Globaler Travel Retailer setzt auf Content Integration Plattform der e-Spirit AG

Zürich/Dortmund, 3. Dezember 2012 – The Nuance Group, einer der größten Reise-Einzelhändler weltweit, setzt auf das Content Management System FirstSpirit. Der Travel Retailer wird das CMS als Content Integration Plattform für den Relaunch seiner Corporate- und Duty-free-Webseiten nutzen. Das Unternehmen setzt damit auf ein zukunftssicheres technisches Fundament, mit dem es die stetig steigenden Anforderungen seiner Zielgruppen im Netz bedienen und auch zukünftige Entwicklungen effizient einbinden kann. Nuance profitiert durch den Einsatz von FirstSpirit von einem nutzerfreundlicheren Management seiner Webprojekte und der Möglichkeit, neue Website-Features zukünftig schnell umsetzen und international ausrollen zu können.

Effizientes Content Management und Web Development

Das CMS FirstSpirit löst bei Nuance ein System ab, das den zukünftigen Anforderungen des Unternehmens nicht mehr gewachsen ist. Hauptkriterien für die Auswahl des neuen CMS waren die hohe Nutzerfreundlichkeit und Flexibilität bei der Entwicklung, Administration und Pflege der Online-Services des Unternehmens auf einer einheitlichen Plattform. Im Vordergrund stehen dabei effiziente Redaktionsprozesse für die Administratoren und die Redakteure in Marketing, Kommunikation und HR, um attraktive Inhalte und Interaktionsmöglichkeiten für die Web-Nutzer schnell bereitstellen zu können und so die Online-Bindung zu steigern. Die intuitive Bedienbarkeit des Systems ermöglicht außerdem die einfache Einbindung weiterer Mitarbeiter aus anderen Abteilungen in den Redaktionsprozess ohne großen Schulungsaufwand. Durch die Trennung von Inhalt, Struktur und Layout wird FirstSpirit für zusätzliche Effizienzgewinne sorgen. So lassen sich einmal erstellte – auch mehrsprachige – Inhalte in unterschiedlichen Projekten, Layouts und Ausgabekanälen wiederverwenden, aber auch innerhalb des zentralen Corporate Designs an lokale Gegebenheiten anpassen. Die optimale Unterstützung des CMS bei der Organisation von Workflows für die Content-Erstellung, Qualitätssicherung und Veröffentlichung tragen dabei zusätzlich zu Zeiteinsparungen bei.

Investition in die Zukunft

„Wir wollen unseren Kunden, Partnern, Lieferanten und anderen Beteiligten heute und auch in Zukunft ein modernes und attraktives Angebot im Web machen, das unseren Website-Besuchern einen Mehrwert bietet und das sie deshalb gerne nutzen. Dabei steigen die Anforderungen stetig“, sagt Andrea Belardini, CEO Europe, The Nuance Group. „Mit unserer neuen FirstSpirit-Lösung können wir schnell und flexibel auf neue Trends reagieren, Innovationen auf den Markt bringen und gleichzeitig unseren zeitlichen Aufwand und nötige Investitionen managen.“

Neben umfangreichen Out-of-the-box Funktionalitäten für den globalen Einsatz überzeugten Nuance auch die Offenheit und Flexibilität des Systems: Dank der offenen Architektur kann das System flexibel erweitert und angepasst werden, beispielsweise um Drittanbieterlösungen für Media Asset Management, Customer Relationship Management, Recommendation Engines oder um Cloud-Services für Webanalyse und SEO, Social Media, Kampagnen-Management oder nahezu beliebige weitere Best-of-Breed-Anwendungen. Als Content Integration Plattform bündelt das CMS alle Anwendungen und Inhalte auf einer einheitlichen Redaktionsplattform, die sich einfach an neue Anforderungen anpassen kann und die Sicherheit einmal getätigter Investitionen garantiert.

Weitere Informationen über e-Spirit und FirstSpirit gibt es im Internet unter www.e-Spirit.com.

Über The Nuance Group
Als einer der weltweit führenden Travel Retailer betreibt The Nuance Group 343 Geschäfte an 59 Standorten in 17 Ländern rund um den Globus. Zusätzlich zum umfangreichen Portfolio mit Duty und Tax Free Läden, Markengeschäften und Concept Stores, bietet die Group zudem Boardverkauf Services und operiert im Grosshandel und in der Distribution, um den Reise-Einzelhandel zu unterstützen. Mit Hauptsitz in Zürich, beschäftigt The Nuance Group rund 4.700 Mitarbeiter weltweit. Weiter Informationen unter: www.thenuancegroup.com

Über die e-Spirit AG
Die e-Spirit AG ist als Hersteller des Content Management Systems FirstSpirit™ Technologieführer im Bereich Web Content Management (WCM). Zahlreiche namhafte Kunden aus allen Branchen setzen auf FirstSpirit™ für die weltweite Umsetzung erfolgreicher Webstrategien und die Erstellung, Verwaltung und Veröffentlichung von Inhalten in unterschiedlichsten Kanälen (Inter,- Intra- und Extranet, Portale, mobile Kanäle, Shopsysteme, PDF, E-Mail-Newsletter, DTP, Technische Dokumentation). Das CMS überzeugt Unternehmen mit seiner herausragenden Integrationsfähigkeit und konsequenten Best-of-Breed-Ausrichtung: Es integriert sich nahtlos in komplexe Systemlandschaften und Portale (SAP NetWeaver, IBM WebSphere, Microsoft SharePoint, Liferay) und mit dem FirstSpirit™ AppCenter bietet e-Spirit die im Markt einzigartige Möglichkeit zur Oberflächenintegration beliebiger (Web-)Anwendungen direkt in das CMS. Als Content Integration Plattform erfüllt FirstSpirit™ höchste Ansprüche an Usability, Leistungsfähigkeit und Investitionssicherheit.
e-Spirit wurde 1999 gegründet, ist Teil der adesso Gruppe und mit 11 Standorten in Deutschland, Großbritannien, Österreich, der Schweiz und den USA vertreten. www.e-Spirit.com

Kontakt:
e-Spirit AG
Sandra Högemann
Barcelonaweg 14
44269 Dortmund
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http://www.e-Spirit.com

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