Vertec integriert die GenAI-Lösung von Squirro in seine ERP- und CRM-Software
ZÜRICH, Schweiz – 3 December 2025 – Squirro, ein führender Anbieter von Lösungen für Generative AI, Enterprise Search und Retrieval-Augmented Generation, vereinbart seine erste OEM-Partnerschaft mit Vertec. Vertec, Hersteller von Softwarelösungen für Professional Services Automation (PSA), ist in Deutschland, Österreich und der Schweiz präsent. Das Unternehmen mit deutscher Niederlassung in Hamburg unterstützt projekt- und mandatsorientierte Dienstleister wie Anwaltskanzleien, Unternehmensberatungen und Ingenieurbüros in den Bereichen CRM, Projektkalkulation, Leistungserfassung, Fakturierung oder Controlling.
Im Rahmen der OEM-Vereinbarung wird Vertec die GenAI-Wissensmanagement-Plattform von Squirro in seine ERP- und CRM-Lösung integrieren. Die Technologie von Squirro soll als native Funktion die intelligente Chat-Schnittstelle von Vertec unterstützen. Kunden konnten auf der Vertec-Anwendertagung im November 2025 bereits einen Blick auf die Integration werfen. Squirro stellte diese im Veranstaltungszentrum „THE HALL“ in Stettbach/Dübendorf, Schweiz, einem breiten Publikum von Interessierten vor.
Die neue leistungsstarke Chat-Schnittstelle kombiniert zwei moderne Technologien, über welche Anwender aktiv mit ihren Unternehmensdaten „interagieren“ können:
– Retrieval-Augmented Generation (RAG): Erlaubt es Anwendern, unstrukturierte, unternehmenseigene Daten wie interne Projektdokumente und Berichte auf intuitive Weise zu befragen und so inhaltlich zu verstehen
– Daten-Virtualisierung: Ermöglicht es Usern, in Echtzeit auf strukturierte Daten wie beispielsweise Projektfinanzierung, Zeiterfassung und Kundendatensätze zuzugreifen oder diese zu analysieren, auch wenn sie in verteilten CRM- oder ERP-Systemen gespeichert sind
Mit diesem dualen Ansatz können Service Professionals selbst komplexe Fragen in natürlicher Sprache stellen. Das System liefert umfassende, aussagekräftige Antworten und ermittelt die Inhalte dafür in allen relevanten internen Datenquellen. Die Vorteile für den Anwender liegen auf der Hand: Die Effizienz steigt signifikant und neue Umsatzpotenziale lassen sich proaktiv aufdecken.
„Die OEM-Partnerschaft mit Vertec ist ein strategisch wichtiger Meilenstein für Squirro“, erklärt Dorian Selz, CEO von Squirro. „Sie bestätigt zum einen, wie leistungsfähig und flexibel unsere GenAI-Plattform ist. Zum anderen zeigt sie, dass die Kombination von RAG mit Daten-Virtualisierung in Echtzeit genau der richtige Weg ist. Und dass sich unsere Kerntechnologie nahtlos in eine Softwarelösung integrieren lässt, die Fachleute täglich nutzen.“
„Unser Versprechen an Kunden lautet: Wirkungsvoll. Adaptiv. Branchenstark. Die Partnerschaft von Vertec und Squirro trägt maßgeblich zur Erfüllung dieses Versprechens bei, dem wir uns stark verpflichtet fühlen“, sagt Claudio Pietra, Geschäftsführer von Vertec. „Indem unsere Kunden mit ihren Daten „interagieren“, können sie die Lücke zwischen strukturierten Projektkennzahlen und unstrukturiertem Wissen schließen. So lassen sich Geschäftsprozesse optimieren und die Produktivität auf ganz neue Art und Weise steigern.“
Über Vertec
Seit seiner Gründung im Jahr 1996 ist Vertec als Softwareunternehmen und Firma nachhaltig gewachsen. Die Vertec-Gruppe ist in der gesamten DACH-Region tätig und derzeit in der Schweiz, in Deutschland und in Österreich vertreten. Das leistungsstarke Kernprodukt lässt sich mit kostenlosen Zusatzfunktionen optimal an Kundenbedürfnisse anpassen. Durch die umfangreiche Knowledge Base sowie unsere Projektmanager halten wir unser Markenversprechen: „Wirkungsvoll. Adaptiv. Branchenstark“. Die anpassbare CRM- und ERP-Software ermöglicht es unseren Kunden, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und ihre tägliche Produktivität zu steigern. Vertec eignet sich ideal für Unternehmen mit mehr als 20 Mitarbeitern.
Medienkontakt Vertec Group:
Marco Barthel, marketing@vertec.com
Squirro ist eine Enterprise AI Plattform für regulierte Branchen. Sie optimiert die unternehmensweite Suche (Enterprise Search) und automatisiert komplexe, kundenspezifische Arbeitsabläufe. Die Plattform ist sicher, privat, skalierbar, berechtigungsgesteuert sowie vollständig auditierbar. Sie gewährleistet, dass jedes Ergebnis korrekt und verifizierbar ist. Squirro unterstützt agentenbasierte KI-Anwendungen (Agentic AI), die in der einzigartigen Unternehmens-Terminologie der Organisation verankert sind.
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