TIQ Solutions GmbH, Leipzig, 09.06.2011: Mit „TIQSentiVal“, der Sentimentanalyse von Web 2.0 Daten, können Emotionen von Personen, die über Tweets, Statusmeldungen oder Kommentare im Web veröffentlicht wurden, maschinell analysiert werden.
„TIQSentiVal“ ist damit ein wichtiges Analysetool für Firmen, Marktforscher, Werber und Organisationen. Denn ein Klick genügt, um zu erfahren, welche Emotionen Menschen zu einem beliebigen Zeitpunkt in Bezug zu eigenen als auch fremden Produkten, Dienstleistungen und zum Unternehmen haben. So sind das Monitoring und die Auswertung beispielsweise von Marktanalysen oder Werbekampagnen möglich. Zukünftige Marketing- und PR-Maßnahmen können dann anhand der Ergebnisse verbessert und optimiert werden.
Sentiments sind Stimmungen, Empfindungen oder auf einer Emotion basierende Meinung, die eine Person in Bezug auf ein Unternehmen, einem Produkt, einer Dienstleistung oder einer anderen Person hat. Dabei werden Sentiments grob in drei Kategorien unterteilt: positiv, negativ und neutral. Unternehmen wissen somit nicht nur wer wo und wann auf sie bezogene Inhalte veröffentlicht hat, sondern auch ob es sich dabei um positive, neutrale oder negative Äußerungen handelt.
„TIQSentiVal“ steht aktuell dem englischsprachigen Raum zur Verfügung, da die Software auf Englisch entwickelt wurde und dementsprechend englischsprachige Sentiments analysiert werden.
Weitere Informationen unter: http://www.tiq-solutions.de/display/loesungen/TIQSentiVal.
TIQ Solutions bietet methodische und technische Beratungsleistungen für qualitätsgesichertes Datenmanagement. Unsere Kunden unterstützen wir von der ersten Problemanalyse bis zur Umsetzung in den Bereichen Datenintegration und -migration, Business Intelligence und Data Warehousing sowie im Stamm- und Metadatenmanagement.
Außerdem beraten, coachen und unterstützen wir unsere Kunden speziell im Datenqualitätsmanagement. Unsere Leistungen reichen von Workshops über die operative Messung, Bewertung, Verbesserung und Überwachung der Datenqualität bis hin zu Strategielösungen und Change Management.
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