Drei Marken, mehr als 2.400 Kfz-Betriebe, mehrere Millionen Kunden, ein Website-Konzept. Die News Navigators GmbH hat die Internetauftritte der Werkstatt- und Fachhandelsmarken Meisterhaft, AC AUTO CHECK und autoPARTNER neu konzipiert und gestaltet. Die ATR SERVICE GmbH, die Servicezentrale der Kfz-Betriebe, wollte dreierlei: eine attraktive und plattformübergreifende Präsentation von Informationen rund um Mobilität und Verkehr für die Kunden der Kfz-Betriebe, eine individuelle Präsentation der einzelnen Marken sowie ein markenspezifisches Extranet für die Partnerbetriebe. Und natürlich sollten die Internetprofis die einzelnen Informationsplattformen im CI-konformen Design umsetzen.
Jetzt sind die neuen Websites online. Angepackt hat News Navigators die Aufgabe auf Basis des Content Management Systems (CMS) Typo3. „Wir haben das gesamte Frontend – also die eigentliche Website – umgestaltet, denn in den vergangenen Jahren hat sich im Web viel getan. Bildergalerien und interaktive Elemente gehören beispielsweise längst zum Standard“, sagt Michael Raißle, Geschäftsführer von News Navigators.
Für das Frontend entschieden sich die Internetprofis für ein zweispaltiges Layout. In der linken Spalte finden die Kunden der Werkstatt- und Fachhandelsbetriebe webgerecht aufbereitete Informationen rund um die Themenbereiche Verkehr, Mobilität und Service mit weiterführenden Links und Multimediaelementen. Auch Umfragen haben als interaktive Elemente ihren festen Platz im Newsportal. In der rechten Spalte der Websites werden Informationen und News aus dem jeweiligen Werkstatt- oder Fachhandelskonzept präsentiert. „Mit dieser Konzeption hat unser Kunde die Möglichkeit, plattformübergreifende und individuelle Informationen zentral in einem CMS zu verwalten. Das ist übersichtlich und spart sehr viel Zeit“, so Raißle.
Eine verbesserte Nutzerführung gibt es auch im markenspezifischen Extranet. Dieses ist für alle Partnerbetriebe eine wichtige und zentrale Anlaufstelle. Dort können sie sich unter anderem über die neuen Leistungen und Angebote informieren, in Online-Shops Werbe- und Marketingmaterial bestellen, Anzeigenvorlagen downloaden oder sich im Forum mit anderen Betrieben austauschen. Nach dem Einloggen hat der Partnerbetrieb alle wichtigen Informationen auf eine Blick: seine Ansprechpartner, News, aktuelle Broschüren oder Prospekte sowie eine aktionsorientierte Navigation, die ihn schnell in die zweite und dritte Navigationsebene bringt.
Auch das Backend haben die Stuttgarter Internetprofis komplett umgestaltet, so dass es die Redakteure der ATR optimal bei der Arbeit unterstützt. Die identischen Inhalte für alle drei Websites lassen sich zentral verwalten. Und auch die individuellen Elemente für die drei Marken sind in einer Eingabemaske untergebracht – so können die Redakteure alle Informationen schnell und einfach einpflegen. Thomas Sülzle, Marketingleiter bei ATR SERVICE GmbH, ist mit den Informationsplattformen sehr zufrieden: „Mit den überarbeiteten Websites haben wir für unsere Partnerbetriebe und deren Kunden attraktive Informationsplattformen mit einem deutlichen Mehrwert geschaffen.“
News navigators erstellt für Kunden komplette Internetauftritte von klassischem HTML über Flash-Programmierung bis hin zu dynamischen, datenbankgestützten Auftritten und CMS-basierten Lösungen. Außerdem entwickelt News Navigators Software für Agenturen und unternehmensinterne Kommunikationsabteilungen.
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