Baden-Baden. Fast 45.000 Gäste aus In- und Ausland haben ihre Favoriten bei der Wahl der „Beliebtesten Hotels Deutschlands“ gewählt. Das Hotel Merkur in Baden-Baden hat es bei der Wahl 2010 wiederholt unter die vorderen Plätze geschafft. Es zählt zu den vier beliebtesten Hotels in Baden-Württemberg und belegt bundesweit in seiner Kategorie unter den 3-Sterne-Hotels einen sehr guten elften Platz. „Wir sind sehr stolz, dass wir wie auch im vergangenen Jahr unsere Platzierung auf den vorderen Plätzen bewahren konnten“, zeigt sich Hotelchef Matthias Hirsch zufrieden und freut sich über eine weitere Auszeichnung, die an der Rezeption eingerahmt einen Platz findet.
In den vergangenen Jahren wurde das Drei-Sterne-Superior-Hotel für sein modernes Ambiente und den freundlichen, zuvorkommenden Service regelmäßig mit Platzierungen zwischen dem 10. und 18. Platz in der bundesweiten Wertung belohnt. Dafür erhielt es von der EHF Hotel Marketing GmbH, dem Veranstalter der Gästewahl, bereits den Bronze-Award für wiederholt gute Ergebnisse.
Der Erfolg, der sich auch durch andere Auszeichnungen belegen lässt, resultiert aus einer ebenso einfachen wie grundlegenden Prämisse: „Persönlicher und freundlicher Service!“ Die Gäste – egal ob Kongress- oder Businessgäste, Kurgäste, Erholungssuchende oder Casinobesucher – schätzen diesen Einsatz von Hotelführung und Personal. Um diese Zufriedenheit belegen zu können, beteilige man sich seit mehr als zehn Jahren an der Gästewahl, erläutert Matthias Hirsch.
Die besten Noten von den Gästen bekam das Hotel in der Kur- und Kongressstadt für seine größten Stärken: Persönlicher und freundlicher Service, gemütliches Ambiente in den hochwertig renovierte Gästezimmer und ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis mit vielen kostenfreien Annehmlichkeiten wie das SKY-Hotel-TV-Programm, Internetoffice und WirelessLAN.
Dabei verlässt man sich nicht allein darauf, dass die optimale Lage in der zentral gelegenen Hotel-Ruhezone und die vor wenigen Jahren stilvoll renovierten Zimmer die Gäste begeistern werden. Zusätzlich bietet das Hotelteam immer wieder neue Arrangements rund um Wellness und Erholung, Casino und Nightlife, aber auch Genuss und Ambiente im hauseigenen Restaurant „Sterntaler“ und der Tapas-Bar „Livingroom“.
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Matthias Hirsch
Hotel MERKUR***S
Merkurstr. 8-10
D-76530 Baden-Baden
Tel.: (+49) (0) 7221 3030
Fax.:(+49) (0) 7221 30 33 33
E-Mail: info@hotel-merkur.com
Das passende Hotel zu finden, ist häufig eine Kunst und für viele Gäste, die etwas Spezielles suchen, wird die Orientierung auf dem Markt immer schwieriger. EHF vereinfacht die Suche nach dem bedürfnisgerechten Hotel mit Hotelfindern wie diesem.
Um die beliebtesten Hotels Deutschlands zu ermitteln, führen wir seit 1992 eine umfangreiche Gästebefragung durch – denn Gäste können am Besten beurteilen, ob sie sich wohl fühlen.
Die direkte Befragung Zehntausender Kunden ist eine hervorragende Möglichkeit, die Gästezufriedenheit zu ermitteln, um dann das Ergebnis allen Interessierten zugängig zu machen. Die bestplatzierten Hotels werden als „Beliebtete Hotels Deutschlands“ ausgezeichnet und in allen unseren Hotelinformations- und Buchungsportalen besonders herausgestellt.
Um die Suche für Gäste und Veranstalter noch spezifischer zu gestalten, entwickelt EHF Hotelportale für „special interest groups“ wie z. B. Diabetiker, Menschen mit Behinderungen, Flugreisende, Familien, Seminarveranstalter etc.
Die Wurzeln der EHF Hotel Marketing GmbH gehen zurück bis 1990. Damals entstand ein Vorreiter auf dem neuen Markt der elektronischen Hotelinformationssysteme. Unter dem Namen „Mitsubishi Hotelführer“ wurde bei uns der erste elektronische Hotelführer eingeführt, der noch heute einen hohen Bekanntheitsgrad besitzt. Darüber hinaus wurden individuelle Anwendungen und Dienstleistungen entwickelt.
EHF Hotel Marketing
Norbert Meyer
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23909 Ratzeburg
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