Starnberg/Teltow, 14. November 2011 -ProCall Enterprise Anwender können ihren
Unified Communications-Client in Zukunft um die Kommunikationskanäle Fax und SMS erweitern. ESTOS und Ferrari electronic kooperieren auf Entwicklerebene, um eine nahtlose Integration ihrer Lösungen zu gewährleisten. Diese Produktintegration ist im ersten Halbjahr 2012 verfügbar. ESTOS und Ferrari electronic sind führende deutsche Hersteller für Unified Communications-Lösungen.
ProCall 4.0 Enterprise ist eine Unified Communications-Lösung mit CTI (Computer Telephony Integration), Office Integration, Präsenz-Management und Instant Messaging. Sie ermöglicht eine effizientere Zusammenarbeit innerhalb von Unternehmen und mittels eines Vertrauensnetzwerks (Federation) auch über die Unternehmensgrenzen hinaus – also mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern.
Die Software OfficeMaster von Ferrari electronic integriert Fax, SMS und Voicemail in verschiedenste Systemwelten, beispielsweise E-Mail-Systeme, Office-, ERP- und CRM-Anwendungen. Schon heute kommt bei vielen Kunden ProCall Enterprise in Verbindung mit OfficeMaster zum Einsatz. Bisher existierten beide Systeme parallel. Zukünftig können die wichtigen Fax- und SMS-Dienste direkt in ProCall integriert werden. Somit kann der Benutzer alle Funktionen in seiner führenden Desktop-Anwendung steuern.
Chris Helbing, Produktmanager Ferrari electronic: „Gemeinsam mit ESTOS sind wir nun in der Lage den Kunden eine komplett integrierte Unified Communications-Lösung auf Basis der gängigen Telefonanlagen zu präsentieren.“
Thomas Pecher-Wagner, Produktmanager bei ESTOS: „Mit der professionellen Integration von OfficeMaster von Ferrari electronic haben wir einen absoluten Mehrwert für ProCall geschaffen. Minimaler administrativer Aufwand, maximale Möglichkeiten für den Benutzer!“
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Website www.estos.de. Hier können Sie auch alle ESTOS Unified Communications-Lösungen herunterladen und ohne Registrierung 45 Tage kostenfrei testen.
Seit 1997 entwickelt und vertreibt die ESTOS GmbH innovative Standard-Software und ist heute mit mehr als einer Million verkaufter Lizenzen führender Hersteller von Unified Communications-Produkten. Die CTI- und SIP-basierten Lösungen werden zur Optimierung der Zusammenarbeit in kommunikationsintensiven Bereichen von kleinen und mittelständischen Unternehmen eingesetzt. Vom ESTOS Know-how profitieren auch zahlreiche renommierte Technologie- und Vertriebspartner in Europa. Der unabhängige Hersteller hat seinen Firmensitz in Starnberg bei München sowie eine Tochtergesellschaft im italienischen Udine. Weitere Informationen unter www.estos.de.
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