Köln, den 25. Oktober 2011 – Business-Anwender können einen Windows-Desktop aus der Cloud jetzt auch ohne ständige Onlineverbindung sowie für rechenintensive Applikationen nutzen. Dazu hat Pironet NDH seine Lösung Desktop as a Service (DaaS) zur Virtual Desktop Infrastructure (VDI) erweitert. Anwender können bei den neuen VDI-Varianten zusätzlich eigene Applikationen installieren oder aus einem App-Store auswählen. Für mobile Nutzer bietet der ITK-Dienstleister einen Cloud-Desktop, der auch ohne Verbindung zum Internet einsetzbar ist und sich mit der Cloud automatisch synchronisiert, sobald der Anwender wieder online geht.
Angebot aus deutschen Rechenzentren für den Mittelstand
Mit seinem DaaS-Angebot richtet sich Pironet NDH an den Mittelstand: „Unternehmen erhalten eine komplette IT-Landschaft für den Bürobetrieb mit Active Directory, File- und Print-Servern sowie den Desktop-Umgebungen für die Mitarbeiter. Dabei produzieren wir alle unsere Cloud-Dienste ausschließlich in deutschen Rechenzentren“, sagt Khaled Chaar, Managing Director Business Strategy bei Pironet NDH. Durch den zentralen Betrieb im Datacenter entfällt die aufwendige Wartung lokaler Rechnerparks. Unternehmen zahlen bei Pironet NDH für Desktops aus der Cloud pro Nutzer und Monat. „So sparen mittelständische Betriebe dauerhafte Investitionen für Lizenzen und Hardware und erhalten eine moderne Desktop-Umgebung nach ihrem aktuellen Bedarf“, sagt Chaar.
Standardisierter Cloud-Desktop für Office-Worker
Bei Pironet NDH haben Geschäftskunden die Wahl zwischen drei DaaS-Varianten. Diese können Unternehmen kombinieren, um somit unterschiedliche Einsatzszenarien für Desktop-Rechner abzubilden. „Wir haben Desktop as a Service als integrative Plattform entwickelt“, sagt Chaar. „Damit wird Unternehmen keine Entweder-Oder-Entscheidung auferlegt. Denn Office-Worker, Führungskräfte oder etwa Mitarbeiter im Außendienst haben jeweils eigene Anforderungen an ihre Desktop-Umgebung“, so Chaar.
Für Anwender mit stationärem Arbeitsplatz und Standard-Aufgaben bietet der ITK-Dienstleister den „Virtual Desktop Terminal Services“. „Hierbei setzen wir ganz bewusst auf Standardisierung“, erklärt Chaar. Mit dieser Variante adressiert Pironet NDH das Gros der PC-Arbeitsplätze in Unternehmen, bei denen die Nutzer ausschließlich gängige Standardsoftware nutzen. Nach Angaben von Pironet NDH lassen sich die Terminal Services aufgrund ihres geringen Ressourcenbedarfs sehr gut skalieren, was sich in den Servicegebühren (Cloud-Desktop ab 29,40 Euro User/Monat) niederschlägt.
Desktops für Power-User und sicherheitsrelevante Aufgaben
Power-User mit individuellen Ansprüche an einen Desktop, wie zum Beispiel Führungskräfte, erhalten bei der Variante „Virtual Desktop Server Hosted“ mehr Gestaltungsfreiheit. Hierbei können sie zusätzlich zur Standardausstattung eigene Software installieren. Alternativ bietet Pironet NDH einen App-Store, aus dem Nutzer zusätzliche Anwendungen auswählen. Der App-Store sorgt automatisch für Installation und laufende Updates der Programme und sichert den individuellen Applikationsbestand des Nutzers.
Konzipiert worden sei die Variante „Virtual Desktop Server Hosted“, so Chaar, vor allem für Bereiche mit höheren Sicherheitsanforderungen. Der virtuelle Desktop läuft in einer eigenen Instanz im Hochsicherheits-Rechenzentrum von Pironet NDH und logisch getrennt von anderen Nutzer-Desktops. Damit sollen auch Nutzer, die mit Compliance-relevanten Daten umgehen, sicher in der Cloud arbeiten können.
Mobile Lösung für Offline-User
In erster Linie auf mobile Wissensarbeiter ist der „Virtual Desktop Client Hosted“ ausgerichtet. „Diese haben idealerweise auch unterwegs Zugriff auf ihre komplette Büroausstattung. Doch nicht immer steht ein schneller Internetzugang zur Verfügung“, so Chaar. Im Unterschied zu den beiden serverbasierten Lösungen läuft darum die Desktop-Umgebung auf dem Notebook oder lokalen Rechner des Anwenders.
Die Software-Verteilung auf mobile Rechner erfolgt automatisiert aus der Business Cloud von Pironet NDH. Über eine Onlineverbindung wird der virtuelle Desktop einmalig aus dem Rechenzentrum auf das Notebook des Anwenders übertragen. Wenn er sich später mit dem Netz verbindet, synchronisiert sich sein System automatisch mit der Cloud.
Die Variante „Virtual Desktop Client Hosted“ bietet Nutzern ebenfalls die Option, die Arbeitsumgebung nach eigenen Wünschen einzurichten und zusätzliche Software zu installieren. Mit der lokalen VDI-Lösung lassen sich dabei erstmals auch PC-Arbeitsplätze für Aufgaben mit hohen Anforderungen an Rechenleistung und Speicherplatz aus der Cloud versorgen. Der virtuelle Desktop nutzt dazu CPU und Hauptspeicher des Endgeräts anstelle geteilter IT-Ressourcen aus dem Rechenzentrum. So erlaubt die Variante „Client Hosted“ beispielsweise auch Grafikdesignern, Konstrukteuren und Videoproduzenten die Arbeit mit einem Cloud-Desktop.
Cloud-Festplatte, Desktop-Sicherung auf Tagesbasis und Virenschutz
Alle DaaS-Pakete stattet Pironet NDH mit Virenschutz und Firewall aus. Mobile Offline-Desktops verfügen zusätzlich über lokale Sicherheits-Software. Inbegriffen ist zudem Speicherplatz in der Cloud für Nutzer und Arbeitsgruppen, wo Anwender Dokumente ablegen und bearbeiten können. Zur Datensicherung erzeugt Pironet NDH laufend Kopien der virtuellen Desktops, die sich mindestens tagesaktuell wiederherstellen lassen.
Service-Desk und persönlicher Service-Manager
In Abgrenzung zu Public-Cloud-Angeboten setzt Pironet NDH für Geschäftskunden auf mehr Service. Unternehmen steht ein eigener Service-Manager zur Verfügung sowie ein 24-stündiger telefonischer Kundendienst, der Aufträge und Störungsmeldungen innerhalb der vereinbarten Service-Zeiten bearbeitet und abschließt. Um Leistung und Verfügbarkeit der Desktop-Infrastruktur zu überwachen, erhalten Unternehmen außerdem regelmäßige Berichte über die genutzten Dienste, den Status der Servicequalität (SLAs) und den Systemzustand.
Über Pironet NDH Datacenter
Pironet NDH Datacenter gehört zu den führenden ITK-Outsourcing Anbietern im deutschen Mittelstand und bietet umfassende Dienstleistungen für den performanten und sicheren Betrieb von Unternehmensanwendungen und ITK-Infrastrukturen. Im Fokus stehen ganzheitliche Lösungen und kostenflexible, nutzungsabhängige Abrechnungsmodelle für den Bezug von IT-Ressourcen nach modernen On-Demand-Konzepten wie Software-as-a-Service (SaaS) oder Cloud Computing.
Die Zentralisierung und Auslagerung zum Beispiel der Geschäftsanwendungen von SAP und Microsoft sowie die Nutzung einer ebenfalls durch Pironet NDH Datacenter bereitgestellten Netzwerkinfrastruktur erlaubt gerade mittelständischen Unternehmen, die eigenen Investitionen und Betriebsaufwände für das Management von Information und Kommunikation erheblich zu reduzieren und sich vollständig auf wertschöpfendere Aufgaben zu konzentrieren.
Sämtliche Bereitstellungs- und Betriebsaspekte der ITK-Outsoucing-Produktlinien sind nach strengen, auch international anerkannten Richtlinien zertifiziert, u.a. auch nach DIN ISO/IEC 27001. Die Zertifizierung bedeutet für Kunden die operative Exzellenz der PIRONET NDH in allen Prozessabläufen sowie die Einhaltung hoher technischer und sicherheitsbezogener Standards.
Zu den Kunden gehören zahlreiche mittelständische Unternehmen wie auch internationale Konzerne. Weitere Informationen unter: http://www.pironet-ndh.com/itk und auf unserem Corporate Blog: http://www.business-cloud.de.
Pironet NDH Datacenter
Thomas Sprenger
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