IBM erhält Rahmenvertrag von DB Systel
Rahmenverträge für Unternehmens- und IT-Beratung sowie Unterstützung des Anwendungsbetriebs geschlossen
Ehningen – 24 Aug 2011: DB Systel, der interne IT- und TK-Dienstleister der Deutschen Bahn AG, hat im Zuge einer europaweiten Ausschreibung zwei Rahmenverträge mit IBM geschlossen. IBM wird damit zu einem Dienstleister der Wahl für die Unternehmens- und IT-Beratung sowie für vielfältige Leistungen rund um den Betrieb der Anwendungen des DB-Konzerns. IBM konnte vor allem mit ihrem breitgefächerten Beratungsportfolio, der Branchenexpertise sowie der weltweiten Service-Präsenz punkten. Der Vertrag hat eine Laufzeit von mindestens drei Jahren mit der Option der Verlängerung auf sieben Jahre.
Um dem wachsenden Bedarf nach flexibler und kurzfristiger Bereitstellung von IT-Dienstleistungen Rechnung zu tragen, hatte sich DB Systel zu einer europaweiten Ausschreibung für IT-Unterstützungsleistungen sowohl für seine deutschen als auch seine weltweiten Standorte entschieden. Neben einigen anderen Partnern erhielt IBM den Zuschlag für die Lose „Consultancy
Sales“ sowie „IT-Productions
Support“. Dabei wird IBM die DB Systel und ihre Kunden innerhalb des DB Konzerns mit Beratung zum Beispiel bei Customer Relationship Management- oder Logistik-Projekten, bei der Projektleitung oder der Umsetzung sowie Betreuung von IT-Projekten unterstützen.
Im Bereich „IT-Production
Support“ wird IBM sowohl den Anwendungsbetrieb als auch den Plattformbetrieb unterstützen. Hier spielen Themen wie die Entwicklung passender Sourcing-Modelle oder Innovationen in der Kundenbetreuung eine wichtige Rolle.
IBM ist in beiden Feldern sehr gut positioniert: „Wir können mit unserer weltweiten Präsenz die zunehmende Internationalisierung der Deutschen Bahn und damit auch der DB Systel hervorragend unterstützen“, betont Erich von Kimakowitz, Leiter des Bereichs Travel
Transport bei der Unternehmensberatung IBM Global Business Services. „Das gilt sowohl für unsere Leistungen im Bereich der Application Management Services als auch für Beratungsleistungen im Zusammenhang mit der Kunden- und Geschäftsentwicklung der DB Systel.“
Kontaktinformation
Dagmar Domke
Unternehmenskommunikation
IBM Deutschland, Global Business Services, Energiebranche, Region Düsseldorf/Köln
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