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Immobilien Bauen Garten

Präsentieren Sie Ihre Objekte noch einfacher in Ihrem Schaufenster mit FLOWFACT und FONtec

Präsentieren Sie Ihre Objekte noch einfacher in Ihrem Schaufenster mit FLOWFACT und FONtec

Mit dem gestengesteuerten Monitor von FONtec ergeben sich völlig neue Möglichkeiten Ihre Produkte im Schaufenster zu präsentieren!

Durch den Highbrihgtness-Monitor, der in 32″ 42″ und 55″ erhältlich ist, ist auch bei direkter Sonneneinstrahlung ein optimales Bild sichtbar.

Bei dieser neuesten Technologie entspricht Ihre Hand einem virtuellen Mauszeiger. Somit sind Ihre Anwendungen wie bei einer PC-Maus vor der Schaufensterscheibe bedienbar.

Das gesamte System wird durch das FONtec-Stangensystem aufgehangen und darüber die elektrische Versorgung sichergestellt. Durch den intergrierten Power-Rechner sowie die Gestenkamera ist keinerlei Verkabelung sichtbar. Selbstverständlcih ist das gesamte System in einer Stele erhältlich.

Diese Lösung ist vielseitig einsetzbar, egal ob im Immobilienbereich, Finanzbereich, Modehaus, Autohaus, Einkaufszentrum können unterschiedliche Inhalte an verschiedenen Standorten präsentiert werden. Die Oberfläche ist frei konfigurierbar und erlaubt die Integration unabhängiger Werbeinhalte.

Zusätzlich ist die open-immoschnittstelle integriert worden, womit sämtliche Immobilienportale und Immobiliensoftware angebunden werden können.

Das Kundennutzerverhalten wird erfasst und ermöglicht eigenständige Statistiken und Analysen.

Die Datenpflege kann vollautomatisch über ein einfach zu bedienendes Verwaltungssystem erfolgen, vom Auftraggeber übernommen werden oder wir kümmern uns um die gesamte Datenpflege.

Funktionen im Überblick
-Vollautomatische Datenpflege
-Bedienung per Geste
-Auswertungs- und Analysefunktion
-Auswahl von Objekten nach Karte oder Fotos
-Darstellung von Mehrwertangeboten (Veranstaltungen, Rabattstaffeln..)
-QR Code Funktion zum Übertragen der Inhalte auf das Handy
-Werbung integrierbar aber keine Pflicht
-Konfigurierbare Oberfläche und Filter
-Ausgabe unterschiedlicher Inhalte an unterschiedlichen Standorten
-open-immoschnittstelle integriert
-Anbindung an sämtlichen Immobilien-Portalen und Immobiliensoftware-Herstellern
-100% kombinierbar in das FONtec communication LED-Display-System

Gerne beantworten wir Ihre Fragen

Wir präsentieren Ihnen gerne jederzeit FLOWFACT Universal CRM ganz nach Ihre Anforderungen und Vorstellungen.

Vereinbaren Sie einen Termin mit uns und wir können Ihnen alle Funktionen und Optimierungsmöglichkeiten rund um FLOWFACT per Fernzugriff auf Ihrem Monitor oder bei Ihnen vor Ort zeigen.

Selbstverständlich können an der Präsentation auch mehrere Ihrer Mitarbeiter, auch über unterschiedlichste Standorte, teilnehmen.

Wir nehmen uns Zeit für alle Ihre Fragen!

Kontakt
CRMPRO GmbH
Markus Ludwig
Memelerstraße 6
83064 Raubling
+49 8031 304280
+49 8031 3042870
flowfact@crmpro.de
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FLOWFACT An/Abfahrtsmanager

Planen Sie Ihre Fahrzeiten richtig in Ihre Termine mit ein.

FLOWFACT An/Abfahrtsmanager

Mit dem FLOWFACT An/Abfahrtsmanager erhalten Sie kostenlos ein tolles einfaches Tool, mit dem Sie Ihre An- und Abfahrtszeiten richtig planen können

Das ist sehr wichtig, damit Ihre Mitarbeiter auch Ihre an- und Abfahrtszeiten zu einem Termin im FLOWFACT Kalender sehen können.

Somit weiß jeder, wie lange Sie tatsächlich zu einem Termin unterwegs sind und zu welchen Zeiten man Sie auch vor und nach Ihrem Termin im Auto erreichen kann.
… und natürlich, zu welchen Zeiten Sie wirklich im Büro vor Ort sind.

Natürlich können Sie die An- und Abfahrtszeiten auch als Aufwendungen gegenüber Ihren Auftraggebern in einer Nachweisliste darstellen.

Nehmen Sie kontakt mit uns auf

Hier kostenlos für unsere FLOWFACT Kunden

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Wir ziehen mit der FLOWFACT Cloud in ein Rechenzentrum mit noch mehr Power!

Neue Power und erhöhte Sicherheits

Wir ziehen mit der FLOWFACT Cloud in ein Rechenzentrum mit noch mehr Power!

Mehr Power für Ihre FLOWFACT Datenbank

Um den Standard ihrer gehosteten Systeme und Services in unserer FLOWFACT Cloud für Sie weiter zu erhöhen, werden unsere Server in ein neues Rechenzentrum umziehen.
Am neuen Standort profitieren sie von vielen neuen Technologien:

– Internetanbindung mit 1Gb/s Datendurchsatz
– Notstromversorgung durch Dieselgeneratoren
– Löschanlagen in allen Abschnitten
– Redundante Hauseinspeisung von Strom und Netz
– Erhöhte Sicherheitsstandards in vielen Bereichen des Standorts
– Zertifizierung nach Norm DIN EN 50600 (voraussichtlich ab 2018)

Für sie als Kunde entstehen dabei, trotz der höheren Level 2 und Level 3 Sicherheitsstandards, keine Mehrkosten.

Leider kann dieser Umzug nicht ganz ohne ein Wartungsfenster durchgeführt werden.
Die Server der werden somit im Zeitraum

von Samstag, den 29.07.2017, 22:00 Uhr bis voraussichtlich Sonntag, den 30.07.2017, 06:00 Uhr

nicht zur Verfügung stehen.

Bitte merken Sie sich diesen Termin gleich vor, da Sie in dieser Zeit nicht in Ihrem FLOWFACT System arbeiten können.

Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an mich wenden !

Unsere Kontaktdaten

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Jetzt ist es soweit! Neue FLOWFACT – Version 2017 R2

Am Montag den 20.03.2017 9:00 Ihr könne Sie mit uns Ihren individuellen Installationstermin für FLOWFACT 2017 R2 vereinbaren.

Jetzt ist es soweit! Neue FLOWFACT - Version 2017 R2

Performer CRM 2017 R2- die Neuheiten
Allgemeine Hinweise:

Bitte beachten Sie, dass ab Performer CRM 2017 die Unterstützung von SQL Server 2005 abgekündigt ist. Es muss daher mindestens SQL Server 2008 eingesetzt werden.
Zudem wird die Installation von .NET 2.0, 3.5 und 4.0 vorausgesetzt.

Einige der in Performer CRM 2017 enthaltenen Funktionen setzen zudem die Installation der FLOWFACT API und FLOWFACT mobile voraus.

Feldart vom Typ Objektlink

Für Adressen, Aktivitäten, Objekte und Projekte gibt es nun eine Feldart vom Typ „Objektlink“.
Die Feldart wird bei Neuinstallationen und Feldartenupdate als entsprechende Eingabehilfen direkt mit ausgeliefert.

Durch die neue Feldart ist es z.B. möglich:

– eine Adresse mit mehreren Objekten zu verknüpfen. Z.B. ein Mieter ist über mehrere Jahre Mieter verschiedener Immobilien

– ein Objekt mit anderen Objekten zu verknüpfen – wenn sie nicht in einer hierarchischen Beziehung zueinander stehen

– eine Aktivität mit mehreren Objekten zu verknüpfen – z.B. wenn ein Besichtigungstermin direkt mehrere Immobilien betrifft

Neue Bedienoberfläche für Veröffentlichungen auf IS24

Seit dem Upgrade 2017 R2 werden die Veröffentlichungskanäle für ImmobilienScout24 (ehemals Feldart „Mehrstufige Darstellung“) genau da definiert, wo auch die Zuordnung zum Portal stattfindet.

Hierzu gibt es in der Portalübersicht und in der Portalzuordnung der Immobilie eine neue Spalte „Veröffentlichungen“.

Der rote Eintrag in der Spalte zeigt an, auf welchen Kanälen bei ImmobilienScout24 die Immobilie gerade veröffentlicht ist. Bei Klick auf den Eintrag öffnet sich ein neuer Dialog, in welchem die zur Verfügung stehenden Kanäle zur Auswahl stehen.

Neubauprojekte für die Übertragung an IS24

Wie der obere Screenshot zeigt, können nun auch Immobilien direkt aus dem Performer-Client entsprechenden ImmobilienScout-Neubauprojekten zugeordnet werden.

Dazu müssen die Projekte zunächst über den ScoutManager angelegt worden sein. Bei jedem Öffnen des Zuordnungsdialogs im Performer CRM werden dann die bei ImmobilienScout vorhandenen Projekt-IDs abgerufen und stehen im DropDown zur Auswahl zur Verfügung.

Erweiterung der Übertragungsstatus an IS24

Die Status, welche deutlich machen in welchem Übertragungsstatus sich eine Immobilie gerade befindet sind nun ausführlicher.

Konkret lauteten sie wie folgt:

WAITING_ONLINE(0): (noch) nicht übertragen
ONLINE(1): Online aktiv
WAITING_OFFLINE(2): auf Offline wartend (VORHER „Offline/Archiviert“)
OFFLINE(3): Offline (VORHER „Online gelöscht“)
WAITING_REFRESH(4): wird aktualisiert
WAITING_FOR_REVISION_OFFLINE(5): auf Korrektur wartend (überprüfen Offline)
WAITING_FOR_REVISION_ONLINE(6): auf Korrektur wartend (überprüfen Online)

In den Übertragungsangaben zu einer jeden Immobilie werden alle Status aufgezeigt.

In der Portalübersicht hingegen, werden nur die Immobilien angezeigt, die nicht offline sind.

Verbesserungen rund um E-Mail

Reduzierung des Datentraffics beim Abruf von IMAP-Konten sorgt für Beschleunigung des E-Mail-Abrufs
Erweiterung des Mail-Logs
Verbesserung des Handlings von Inline-Bildern
HTML-Vorlagen werden nicht mehr versehentlich mit Signaturen abgespeichert
Hinzufügen von benutzerdefinierten Wörtern in der Rechtschreibprüfung

Verbesserungen Prozessmanagement

Verwendung von UND- und ODER-Operatoren

Die Verwendung von Operatoren (und/oder) ist jetzt möglich. Hierdurch können z.B. Entscheidungszweige wieder zusammengeführt werden. Prozessaktivitäten, die nach einer jeweiligen Entscheidung wieder komplett identisch waren, mussten bisher redundant angelegt werden. Dies entfällt nun, da einzelne Prozessteile mit den Operatoren wieder zusammengeführt werden können.

Definition von Folgeprozessen

Haben Sie umfangreiche Prozesse im Unternehmen, bei denen aber immer wieder Teilprozesse auf einander aufbauen, dann können Sie nun innerhalb eines Prozessdesigns direkt auf Folgeprozesse verweisen. Dies erspart Ihnen alle Teilprozesse immer wieder redunant abbilden zu müssen.

Weitere Verbesserungen rund um das Prozessmanagement

Verbessertes Logging des Dienstes
Eingabehilfen werden jetzt durch den Dienst bei Prozessen berücksichtigt
Für verschiedene Prozesse können nicht mehr dieselben Namen verwendet werden
Word-Vorlagen können auch als docx verwendet werden
beim Design von Prozessaktivitäten kann auch direkt eine konkrete Adresse verknüpft werden
Verknüpfungen, Dateianhänge, Stichworte, Betreff, Benutzermerkmale können vererbt werden
in der Betreffzeile einer Prozessaktivitäte kann {Prevstep} (also Betreff der Vorgänger-Aktivität)+ fester Text stehen
im Prozess-Designer können die konkret ausgewählten Datensätze bei Merkmalen, Anhängen, Worddokumenten angezeigt werden, um zu sehen, dass bereits etwas ausgewählt wurde
Verrechtung von dem Gesamtprozess bzw. Verrechtung einzelner Prozess-Schritte nach Erledigung jetzt möglich

Unter nachfolgendem Link finden Sie die Detailhilfe zum FLOWFACT Prozessmanagement

Für Administratoren

Freigabe SQL Server 2016

Sonstige Bugfixes und Verbesserungen

Die im Kalender dargestellten Informationen sind nun auch in der Sortierung änderbar
Das ReplyTo funktioniert auch, wenn die Von Adresse geändert wurde
Vorwahlen werden beim speichern der Adresse entfernt, wenn keine Rufnummer gefüllt ist
Besprechungsicons im Kalender werden nun wieder zuverlässiger angezeigt
Teilnehmer die von einer bestehenden Besprechung entfernt werden, können auf Wunsch nun auch eine Ausladungsmail erhalten, so dass diese informiert werden.
Verhalten von Umbrüchen bei E-Mails verbessert
BlackBerry Mails können nun auch im neuen Editor angezeigt werden.
Die Preview lädt E-Mails mit großen Bildern schneller
Die verknüpfte Benutzeradresse wird in der Aktivitäten-Vorschau auch angezeigt, wenn diese keinen Name enthält
In der neuen Selektion ist die Feldart Geolage individuell anpassbar
Interne Verteiler werden nicht mehr als gesendete E-Mails getarnt
In der Administration der E-Mail Konten können nun auch wieder Berechtigungen eingestellt werden, die den derzeit angemeldeten Benutzer ausschließen
Änderungen am Ort oder der Zeit im Bereich von Performer CRM werden nun direkt im Besprechungsfenster aktualisiert, so dass es nicht zu unterschiedlichen Anzeigen kommt.
Merkmale von internen Kollegen werden einem Termin sofort hinzugefügt, wenn diese eingeladen werden.
Sagt ein interner Kollege eine Einladung ab, wird auch sein Merkmal direkt vom Termin entfernt.
Die Verknüpfung der Besprechungsansicht mit dem nativen Performer CRM Fenster ist stark verbessert worden. Änderungen werden schneller und sicherer durchgereicht, so dass beim Speichern keinerlei Daten mehr verloren gehen.
Die Fehlermeldungen in der Besprechungsansicht wurden stark überarbeitet, so dass klarer wird wo der Fehler begründet liegt.
MobileWebApp leert nun nicht mehr E-Mails unter bestimmten Umständen
Fehlerhafte Meldung, dass man nicht berechtigt sei Daten zu ändern behoben
In der Selektion funktioniert nun die Kartenansicht wieder
In Adressen ist unter bestimmten Umständen das Feld „AnredeLang“ verloren gegangen. Dies ist jetzt nicht mehr der Fall.
Das Minimieren der Ribbon wird nun verhindert
E-Mails mit BOM in der EML werden korrekt angezeigt
Die Imap ID wird nun automatisch zurückgesetzt wenn der Server meldet, dass diese nicht mehr valide ist (Exchange Server)
Der FailedLogins Zähler wird bei E-Mail Konten nun zurückgesetzt, sobald der Login wieder erfolgreich war.

Alle Informationen finden Sie hier

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FLOWFACT Performer PDF Angebotsversand

FLOWFACT Performer PDF Angebotsversand
Ganz einfach Ihren Interessenten Exposes zusenden und die Angebote verwalten.
So einfach war der Versand von Exposes, Bildern und Dokumente aus FLOWFACT noch nie.

FLOWFACT Performer PDF Angebotsversand

FLOWFACT Performer PDF Angebotsversand

FLOWFACT Performer PDF Angebotsversand
Ganz einfach Ihren Interessenten Exposes zusenden und die Angebote verwalten.
So einfach war der Versand von Exposes, Bildern und Dokumente aus FLOWFACT noch nie.

Das Addin „FLOWFACT Performer PDF Angebotsversand Paket“ ergänzt FLOWFACT Performer CRM um die Möglichkeit aus bestehenden Word-Exposes oder aus bestehenden Vorlagen versandfertige PDF-Dokumente zu generieren und für den Versand vorzubereiten.
Der Massenversand von E-Mails mit PDFs und weiteren Anhängen nach einer Objektselektion wird erheblich beschleunigt.
Die einfache Oberfläche und Bedienung der Tools reduziert die Einarbeitungszeit bei neuen Mitarbeitern und vermeidet Fehler in Handhabung. Durch den Einsatz des PDF-Toolpaketes wird die Bearbeitung von Erstellung, Ablage und Versand von Exposes beschleunigt und es liegen Offerten-Verbuchungen für die Nachbereitung der Angebote vor.

Das Toolpaket besteht aus:
PDF-Expose-Erstellung
– Erstellung von PDF-Exposes
– Verwendung von Vorlagen oder bereits erstellten Word-Exposes
– Individuelle Namensgebung der PDF-Dateien

Objektanhänge per E-Mail
– Versand der am Objekt hinterlegten weiteren Dokumenten
– Höhere Informationsdichte bei einem Massenversand nach Objektselektion
– Zeitersparnis durch einfachen Expose Versand auf Knopfdruck
– Einfache Angebotsübersicht bei Objekten mit mehreren Einheiten
– Vollständige Nachweishistorie durch Offerten-Aktivitäten
– Nachversand von beliebigen Dateien per E-Mail

PDF Angebotsversand
– Einzel- und Serienversand
– Versand aus dem Adressfenster
– Versand aus dem Selektionsfenster
– Auswahl einzelner Unterobjekte
– Druck von Anschreiben über Word
– Auswahl von E-Mail und Word-Vorlage
– Auswahl Benutzermerkmal
– Auswahl E-Mail-Adresse

Falls Sie Ihre Immobilien Interessenten noch einfacher und schneller Exposés und ObjektUnterlagen zustellen möchten ist dieses das ideale Tool für Ihr Unternehmen.
Natürlich erfolgt der Versand aller Unterlagen auf Wunsch mit rechtssicherer Widerrufsbelehrung.

Damit Sie und Ihre Mitarbeiter dieses Tool von Anfang an richtig nutzen können sollten Sie sich hier gleich zu unserem kostenlosen Seminar anmelden.

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Innovationen in 2017 für FLOWFACT-Kunden

Seit 1992 ist die CRMPRO GmbH Premium FLOWFACT Partner. 25 Jahre in denen wir uns immer wieder auf neuste Technologien der FLOWFACT Performer CRM freuen durften.

Innovationen in 2017 für FLOWFACT-Kunden

„Was fortschrittliche Unternehmen jetzt brauchen, sind moderne Tools für eine moderne Welt. FLOWFACT wird seine Kunden mit den Werkzeugen ausrüsten, die sie brauchen, um heute UND morgen zu gewinnen“, sagt Daniel Edward Kim, neuer Chief Technological Officer von FLOWFACT. Als CTO wird er sich in der Geschäftsleitung um die technische Leitung und Entwicklung von FLOWFACT federführend kümmern.

Im ersten Schritt wird Daniel Kim die Technologie und das Ökosystem der FLOWFACT-Produkte weiterentwickeln. „Für moderne Architektur gibt es einen Grund! Schneller, besser und höhere Qualität; und wir werden diese Technologie vorwärts treiben und in Marktstärke umsetzen. FLOWFACT agierte immer schon nach dem Motto ‚customer first‘, aber jetzt gehen wir noch tiefer. FLOWFACT dreht sich um die Kunden der Kunden, Käufer und Verkäufer, Mieter und Vermieter aller Immobilienkategorien.“

Eine aktuelle Befragung von 815 IVD-Mitgliedern, dem größten Immobilienverband Deutschlands, hat im November 2016 ergeben, dass FLOWFACT mehr als doppelt so viele Kunden hat als der nächste Beste. „Aber klassische CRM-Lösungen sterben gerade. Was fortschrittliche Unternehmen jetzt brauchen, sind moderne Tools für eine moderne Welt“, erklärt Kim.

Daniel Kim und FLOWFACT werden voneinander profitieren und einzigartige Produkte in 2017 an den Start bringen. Daniel Kim verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Software- und Produktentwicklung. Gepaart mit über 30 Jahren Immobilien-Know-how von FLOWFACT stehen spannende Neuerungen an, damit FLOWFACT das erfüllt, was Verbraucher von Immobilienmaklern erwarten.

Daniel Kim ist US-amerikanischer Staatsbürger. Vor FLOWFACT verantwortete er das Research & Development eines FinTech Startups, das neue Formen der Kreditvergabe entwickelte. Davor war er Co-Gründer und CTO eines Startups, das Banken dabei unterstützt, nicht-zinsabhängiges Einkommen zu generieren. Darüber hinaus leitete er eine Innovationsgruppe bei Vodafone.

„Daniel Kim besitzt ein sehr intensives Verständnis für die User Experience. Seine große Leidenschaft ist das Erschaffen innovativer Produkte mit höchstem Kundennutzen und zugleich die Leitung von hochproduktiven Entwicklerteams“, erläutert CEO Lars Grosenick. „Wir haben lange gesucht und über 40 Bewerber angesehen. Daniel Kim war der mit Abstand dynamischste, innovativste Kandidat mit hervorragender Expertise.“

Sie haben Fragen? Hier klicken.

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FLOWFACT Protection Service

Wie wichtig sind Ihnen Ihre FLOWFACT Daten?
Haben Sie selbst genügend Zeit diese jeden Tag zu schützen?
Der FLOWFACT Protection Service!

FLOWFACT Protection Service

Wie wichtig sind Ihnen Ihre FLOWFACT Daten?
Haben Sie selbst genügend Zeit diese jeden Tag zu schützen?
Der FLOWFACT Protection Service!

Wir bieten Ihnen hier einen kompletten Protection Service für Ihre FLOWFACT Server und Arbeitsplätze mit:

– Täglicher Überwachung Ihrer bestehenden Datensicherungen;
– Täglicher Sicherung Ihrer kompletten Daten auf unseren Cloud Server;
– Täglicher Überprüfung Ihrer Virenscanner;
– Wöchentlicher Installation Ihrer Microsoft ServicePacks auf Server und PCs;
– Wöchentlicher Festplattenwartung (Volumenkontrolle / Löschen Temporärer Dateien / Defragmentierung, …)
– Analyse Ihrer Netzwerkschwachstellen;
– Bestandsverfolgung / Inventarisierung von Hard und Software;
– und vieles mehr….

Zu allen erfolgten Services erhalten Sie nach Wunsch täglich / wöchentlich / monatlich detaillierte Service und Analyse Berichte.

Für unseren FLOWFACT Protection Service ist keine neue Hardware oder unser Service vor Ort erforderlich. Sie haben auch keine Vorabinvestition für Software oder sonstige Tools.
Sie bezahlen nur für den Service, den Sie wirklich nutzen.
Alle Überprüfungen und Services laufen im Hintergrund und kosten nur wenige Cents pro Tag.

Natürlich können Sie aus unserem FLOWFACT Protection Service genau die Dienste auswählen, die Sie für Ihr System brauchen.
Sie können jederzeit Ihren Service erweitern oder auch kündigen.

Wir erkennen für Sie jegliche Probleme an Ihrem System, bevor sie sich diese bedeutend verschlimmern und es so zu einem Ausfall Ihres Systems kommen kann.

Lassen Sie sich überzeugen und nutzen Sie unseren Service einfach jetzt 30 Tage kostenlos.

Hier erhalten Sie weitere Informationen

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Die schonfrist ist zum 01.01.2017 abgelaufen! -> Gesetzliche E-Mail-Archivierung mit FLOWFACT ??!!

Ab dem 01.01.2017 war es soweit!!!!
Wie sie die neuen gesetzlichen Vorgaben mit mit FLOWFACT lösen können zeigen wir Ihnen gerne.

Die schonfrist ist zum 01.01.2017 abgelaufen! -> Gesetzliche E-Mail-Archivierung mit FLOWFACT ??!!‘ /></p>
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Gesetzliche E-Mail-Archivierung mit FLOWFACT ??!!

Ab dem 01.01.2017 war es soweit!!!!
Wie sie die neuen gesetzlichen Vorgaben mit mit FLOWFACT lösen können zeigen wir Ihnen gerne.

Die Galgenfrist endet
Ab 1. Januar 2017 gelten die „Grundsätze zur ordnungsgemäßen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff“ (GoBD)1 vollumfänglich. Letzte Schonfristen laufen somit zum 31. Dezember 2016 ab, juristische Übergangsfristen enden. Die GoBD haben die alten Grundsätze GDPdU und GoBS zur Archivierung elektronischer Dokumente abgelöst und regeln seit dem 1.1.2015 unter anderem die gesetzliche Aufbewahrungspflicht elektronischer Geschäftsdokumente, -vereinbarungen und -aufzeichnungen sowie deren Unveränderbarkeit. Dabei müssen die genannten Materialien nicht nur auffindbar, sondern auch stets abrufbar sein.

Für Sie bedeutet das: Die Pflicht zur Archivierung jeglicher elektronischer Dokumente gilt für Ihr Unternehmen, sobald Sie Geschäfte auf dem digitalen Weg abwickeln – unabhängig von Größe, Branche oder Zusammensetzung – nun vollumfänglich und ausnahmslos! Werden Angebote, Rechnungen, Handlungsbriefe etc. per E-Mail kommuniziert, muss spätestens bis zum 31. Dezember eine entsprechende Archivierungslösung implementiert sein.

Steigende Unternehmenskosten bei falscher Umsetzung
Die Verantwortung für etwaige Fehler bei der Archivierung obliegt dem Unternehmen – und Wirtschaftsprüfer prognostizieren bereits empfindliche Strafen bei Verstößen.
Auch die Prozesse auf dem Weg hin zur gesetzestreuen Umsetzung können, nicht rechtzeitig und ohne die richtigen Mittel realisiert, immense Kosten verursachen.
Der Grund: Sie greifen nicht selten in den organisatorischen Arbeitsalltag ein und fressen so nicht nur Zeit, sondern auch Geld. Eine beizeiten gefällte Entscheidung für eine Archivierungslösung ist damit in vielerlei Hinsicht eine wertvolle Investition.

Ihre Vorteile
1. Langfristige Reduzierung der IT-Kosten
Mit der Sicherheit eines automatisierten E-Mail-Archivs im Rücken können Sie sich stets auf die Verfügbarkeit Ihrer Nachrichten verlassen: Damit ist es nicht länger nötig, E-Mails und Anhänge andernorts extern abzulegen. In der Konsequenz verringern sich mit den Storage-Anforderungen des Unternehmens auch die Kosten für externe Datensicherungen. Darüber hinaus sinkt dank der geringeren Datenlast auf dem Server auch die Komplexität des Backups – im Ernstfall lässt sich dann der schmalere Datensatz wesentlich schneller wiederherstellen.

2. Rechtssicherheit
Vom Gesetzgeber rechtlich vorgeschrieben ist die vollständige, manipulationssichere Archivierung aller Kommunikationsschritte, die ein Geschäft vorbereiten, abschließen oder widerrufen. Diese allgemeinen Anforderungen ergeben sich insbesondere aus den Ordnungsvorschriften für die Buchführung und für Aufzeichnungen (§ 146 AO) sowie den Vorgaben zur Führung der Handelsbücher (§239 HGB). Ein Backup erfüllt diese Anforderungen nicht, Rechtssicherheit bietet nur eine E-Mail-Archivierung – damit sind Unternehmen vor Strafmaßnahmen und Schadensfällen geschützt.

3. Manipulationssicherheit
Die manipulationssichere Aufbewahrung von E-Mails ist nicht nur eine rechtliche Anforderung an die Archivierung, sondern auch eine vernünftige Vorsichtsmaßnahme, mit der Sie Ihr Unternehmen gegen versehentliche oder gar böswillige Datenverfälschung absichern.

4. Erfüllung von Vertragsabsprachen
Da die E-Mail als Kommunikationsmittel längst Einzug in das Geschäftswesen gehalten hat, gehen Unternehmen immer stärker dazu über, die Aufbewahrung von E-Mails über einen gewissen Zeitraum vertraglich einzufordern. Mit einer Archivierungslösung kommen Sie dieser Anforderung ohne Mehraufwand nach.

5. Maximale Datenverfügbarkeit
Eine E-Mail-Archivierung schützt nicht nur vor Datenverlust, sondern bietet im Falle eines Serverversagens die Möglichkeit, benötigte einzelne Nachrichten schnell wiederherzustellen – ein komplettes Backup aufzuspielen, nähme erheblich mehr Zeit in Anspruch. Damit kann der Geschäftsbetrieb auf Basis des Archivs fortgeführt und das Backup zu einem weniger geschäftsintensiven Zeitpunkt eingespeist werden.

6. Unabhängigkeit von externen Anbietern
Bei einer E-Mail-Archivierung im eigenen Unternehmen müssen Sie kein Vertrauen auf externe Storage-Anbieter setzen, deren technologischen Fortschritt, finanziellen Fortbestand und gesetzeskonforme Sicherheitspolitik Sie nicht vorhersehen können – Sie haben alles „griffbereit“ in den eigenen Räumen zur Hand.
Fazit
E-Mail-Archivierung ist nicht nur eine gesetzliche Pflicht, sondern auch eine administrativ sinnvolle Maßnahme. Mit der Wahl der richtigen Lösung sichern Sie Ihr Unternehmen also nicht nur rechtlich ab, sondern verringern gleichzeitig den Verwaltungsaufwand der Kommunikationswege und erhöhen so die Produktivität.

Lesen Sie auch hier:
http://www.it-business.de/gobd-langsam-wird-es-ernst-a-550…/ und http://www.it-business.de/gobd-die-galgenfrist-laeuft-a-54…/

In unserem Shop:
https://www.crmpro.de/…/hard-und-software-empfehl…/mailstore

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Markus Ludwig / Geschäftsführer
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DEFENDO = Mehr Sicherheit für Ihr FLOWFACT System

Schützen Sie Ihre IT und Ihre Mitarbeiter mit eier Lösung vor allen Angriffen aus dem Internet.

DEFENDO = Mehr Sicherheit für Ihr FLOWFACT System

DEFENDO schützt Ihre FLOWFACT Daten

Mit DEFENDO – Firewall mehr Sicherheit für Ihr FLOWFACT System

FlowFact und Defendo – wenn Ihre Daten wirklich sicher sein sollen

Stellen sie sich ein typisches Anwesen in München/Grünwald vor: In der Mitte eine Villa und drum herum ein großzügig bemessenes Grundstück, das durch eine Mauer mit bewachtem Eingangstor gesichert ist.
So in etwa ist eine gut geplante IT-Umgebung aufgebaut. Die Villa entspricht Ihrem Server, auf dem ihre Daten mit FlowFact „wohnen“, die Mauer der Firewall und das Eingangstor dem sogenannten Proxy – beides im Defendo enthalten.
Die Mauer (die Firewall auf dem Defendo) verhindert ein Vordringen von außen zur Villa. Aus der Villa nach draußen kommt man problemlos – allerdings muss man das Eingangstor benutzen. Hier werden alle Passanten durch das Wachpersonal (den Proxy auf dem Defendo) kontrolliert: hereinkommende wie auch hinausstrebende Personen (Daten) um sicher zu gehen, dass nichts unerwünscht aus der Villa herausgetragen wird und keine ungebetenen Gäste hereingelassen werden.
Die Torwachen-Kontrolle der ein- und ausgehenden Daten wird durch den Proxy auf dem Defendo durchgeführt. Die so Kontrollierten werden dann an der Haustür der Villa (durch Intrusion Prevention System auf dem Defendo) durchsucht, um versteckte Angriffsmittel vor dem Eintritt zu den Daten zu entdecken. So kann der entlarvte Eindringling ggf. doch noch des Anwesens verwiesen werden.
Beides, die Torwachen-Kontrolle, wie auch die Durchsuchung an der Eingangstür der Villa, sind in einfachen Low-Cost-Firewalls nicht enthalten.
Unser grünwalder Hausherr würde sich daher wohl kaum auf diese Variante verlassen.
Wenn dann auch noch sein Ferienhäuschen am Starnberger See unbemerkt von der Villa aus erreicht werden soll, so empfiehlt sich ein unterirdischer Tunnel (per VPN auf den dort platzierten Orbiter), den außerhalb der Mauer niemand erreichen kann. Auch ein weiterer zum Büro des Hausherren (per SSH auf den RPD2Defendo USB-Stick) ist möglich.
Ganz ruhig würde unser Hausherr erst recht dann schlafen, erführe er denn, dass sowohl die Innenausstattung seiner Villa (FlowFact), als auch die Tunnel, Mauer und das bewachte Eingangstor (Defendo/Orbiter) von zwei Firmen hergestellt wurden, die schon sehr lange eng zusammenarbeiten und genau diese Defendo/FlowFact-Kombination bei sich selbst seit mehr als 15 Jahren einsetzten!
Da es sich um deutsche Firmen handelt, dürfen sie eine geschlossene Mauer um die Grundstücke ihrer Kunden bauen – ganz im Gegensatz zu denjenigen, die solche Anlagen in den USA anbieten. Die nämlich werden über das sog. CALEA-Gesetz dazu verpflichtet, eine kleine Hintertür in die Mauer zu setzen und bestimmten US-Behörden den Schlüssel dazu zu übergeben – damit diese ein- und ausgehen können wann immer sie wollen – natürlich ohne kontrolliert zu werden!
Wie sich neuerdings herumgesprochen hat, geschieht dies nicht nur zur Terrorbekämpfung, sondern auch um das, was in der Villa an kommerziell nutzbaren Dingen abzuhören war, an US-Firmen weiterzugeben. Diese hätten dadurch natürlich einen klaren Wettbewerbsvorteil gegen den ausgespähten Villenbesitzer, was sich für ihn letztendlich als sehr ernstzunehmende Existenzbedrohung herausstellen könnte.
Unser Villenbesitzer hat sich wohl für die richtige Kombination entschieden, denn wozu eine Mauer um das Hab und Gut ziehen, wenn ausgerechnet die Leute Zutritt haben, die einem am meisten schaden können.
Die Kombination von Defendo und FlowFact verhindert das, weil es dort keine Secret Backdoors gibt.

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Wir präsentieren Ihnen gerne jederzeit FLOWFACT Universal CRM ganz nach Ihre Anforderungen und Vorstellungen.

Vereinbaren Sie einen Termin mit uns und wir können Ihnen alle Funktionen und Optimierungsmöglichkeiten rund um FLOWFACT per Fernzugriff auf Ihrem Monitor oder bei Ihnen vor Ort zeigen.

Selbstverständlich können an der Präsentation auch mehrere Ihrer Mitarbeiter, auch über unterschiedlichste Standorte, teilnehmen.

Wir nehmen uns Zeit für alle Ihre Fragen!

Kontakt
CRMPRO GmbH
Markus Ludwig
Memelerstraße 6
83064 Raubling
+49 8031 304280
+49 8031 3042870
flowfact@crmpro.de
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Immobilien Bauen Garten

CRM-System speziell für Immobilienmakler oder Bauträger!?

CRM-System speziell für Immobilienmakler oder Bauträger!?

Wir helfen Ihnen bei der Verwaltung und der Vermarktung Ihrer Immobilien

Die FLOWFACT Immobilien CRM vernetzt und steuert alle wichtigen Unternehmensbereiche.

Sie sorgt für mehr Transparenz bei sinkenden Kosten, reduziert Verwaltungsvorgänge und schafft damit die nötigen Freiräume für persönliche Gespräche, eine intensive Kundenberatung und die Strategieentwicklung.
Relevante Daten von Kunden und Geschäftspartnern erfasst diese CRM-Software systematisch und von Anfang an. Anschließend erfolgt die intelligente Verknüpfung. Ein einfaches Beispiel wäre die Kontaktaufnahme zu einem Interessenten, die zu einem bestimmten Termin und manchmal nach einem bestimmten Ereignis (einer Entscheidungsfindung) erfolgen soll. FLOWFACT-CRM automatisiert diesen Vorgang: Die Software liefert den Termin automatisiert und stellt ihn in den eigenen Kalender. Darüber hinaus kann die Software Ressourcen organisieren, beginnend beim Fuhrpark über Räumlichkeiten bis hin zu Präsentationsmitteln.
FLOWFACT Universal CRM ist erfolgreiches Beziehungsmanagement!

Die Software FLOWFACT bietet die Basis für das universelle Customer Relationship Management (CRM = Kundenbeziehungsmanagement) und existiert auch als Spezialsoftware für Immobilienmakler. Darin integriert sind professionellen Immobilien Tools und eine spezielle Bauträger Software.

Universelle Software für Kundenbeziehungen

Die universelle FLOWFACT-Variante schafft die nötigen Beziehungen für einen ganzheitlichen Geschäftserfolg. Nur durch beste Beziehungen zu Kunden und Geschäftspartnern lassen sich der Umsatz, der Ertrag und damit der Geschäftserfolg steigern.

Diese Beziehungen müssen gesteuert und überwacht werden, was letzten Endes von einer ausgezeichneten Informationsbasis abhängt. Ein CRM-System schafft diese Basis und ermöglicht damit, Interessenten, Kunden und Partner adäquat anzusprechen. Die Betreuung von Stammkunden erfolgt umfassend und individuell. Aus Leads werden Interessenten, aus Interessenten werden Kunden.

Lieferanten und Geschäftspartner derselben Ebene können zu beiderseits guten Konditionen gehalten werden. Auf diese Weise erhöht sich kurz-, mittel- und langfristig die Effizienz eines Unternehmens. Das hier vorgestellte FLOWFACT-Tool ist ein hervorragendes Instrument für alle Unternehmen, um dieses Ziel zu erreichen.

Vorhandene E-Mail-Lösungen können integriert werden (u.a. Exchange), jedoch können Unternehmen FLOWFACT-CRM auch als vollwertigen E-Mail-Client nutzen. Weitere Funktionen sind verknüpfte Einzel- und Gruppenkalender für die MitarbeiterInnen sowie To-do-Listen. Diese Effizienz steigert nebenher deutlich die Motivation im Unternehmen.

Wichtig an jedem CRM-System sind Kunden- und Interessentenhistorien, die Übersicht über profitable Kunden und das Aufzeigen von Vertriebschancen. All das leistet das universelle FLOWFACT-CRM auf übersichtliche und elegante Weise.

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