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Computer Information Telecommunications

German Innovation Award 2018 for ProCall Enterprise Software from estos

The Starnberg communications software manufacturer estos has been honored by the German Design Council for the innovative presence management system contained in ProCall 6 Enterprise

German Innovation Award 2018 for ProCall Enterprise Software from estos

Jana Etter, Designer at estos, Christohp Lösch, General Manager at estos GmbH

Starnberg, 14/6/2018

The Starnberg company estos has been awarded the German Innovation Award 2018 by the German Design Council: The presence management system from the ProCall Enterprise software wins the coveted innovation award in the „Information Technologies“ category. The prize, which was awarded for the first time this year, pays tribute to products and solutions across all sectors which are distinguished for being user-focused and adding value compared to previous solutions. The presence management system from estos offers users unprecedented transparency regarding the accessibility of their colleagues: Through a software interface on the PC screen, the current presence of a person is displayed: present, busy, in an appointment or in a telephone conversation. At the click of a mouse, the user can contact the respective person either by phone, chat or e-mail. „A typical scenario for the meaningful use of a presence management system, for example, looks like this: ProCall Enterprise uses Calendar View to display that a particular person is occupied by a two-hour appointment. This makes it clear when they available to be contacted again. At the same time, the communication channels of chat or e-mail will still be available, which can also be accessed from the meeting,“ explains Christoph Lösch, Managing Director at estos. „Unnecessary attempts to contact someone are a thing of the past.“

The German Innovation Award can only be won by companies nominated by a committee of experts and scouts from the German Design Council. The German Design Council is an independent and internationally active institution to encourage companies“ competitiveness. Since 1953, its competitions have been honoring design, brand and innovation achievements of international standing. The award is sponsored by German industry. The organization currently has more than 300 domestic and foreign companies as foundation members – employing more than three million people. A jury consisting of independent, interdisciplinary experts from industry, science, different institutions and the financial sector, assesses the submissions according to the criteria of innovation, user benefit and cost-effectiveness.

„The award ceremony in the German Museum of Technology in Berlin was something special for us, because all of the other companies“ innovations were really outstanding,“ continues Christoph Lösch. „To find ourselves in this prestigious circle makes us extremely proud.“ In total, more than 250 invited guests from business, politics and the media took part in the ceremonial gala.

More information about estos“s presence management system can be found at https://www.estos.com/praesenzmanagement, more information on the German Design Council can be found at https://www.german-design-council.de/en/about/.

estos – enables easy communication
estos GmbH is an independent manufacturer of innovative building blocks for unified communications. Since 1997, estos has been developing professional standards software for small and medium-sized companies, thereby improving their business processes in communication-intensive areas. As a technology leader, estos has demonstrated its expertise in the area of Computer Telephony Integration (CTI), Unified Messaging Software (UMS), SIP, XMPP, LDAP and WebRTC-based applications that enable uncomplicated audio/video communication. estos has constantly invested in research and development helping to create innovation and ensuring their products are the forefront of genuine trend-setting technology. The core markets of the company are Germany, Austria, Switzerland, Benelux and Italy. estos GmbH is headquartered in Starnberg, close to Munich, and operates a Knowledge Center Messaging in Olching, a development office in Leonberg, an office in Berlin and branches in Udine, Italy and Doetinchem, in the Netherlands.

Contact
estos GmbH
Susanna Heine
Petersbrunner Str. 3a
82319 Starnberg
Phone: +49 8151 36856-122
E-Mail: susanna.heine@estos.de
Url: http://www.estos.com

Computer IT Software

German Innovation Award 2018 für ProCall Enterprise Software von estos

Der Starnberger Kommunikations-Software Hersteller estos wird für das innovative, im Produkt ProCall 6 Enterprise enthaltene Präsenz-Management-System vom Rat für Formgebung ausgezeichnet

German Innovation Award 2018 für ProCall Enterprise Software von estos

Jana Etter, Designer bei estos, und Christoph Lösch, Geschäftsführer der estos GmbH

Starnberg, 12.06.2018

Das Starnberger Unternehmen estos ist vom Rat für Formgebung mit dem German Innovation Award 2018 ausgezeichnet worden: Das Präsenz-Management-System der ProCall Enterprise Software erhielt in der Kategorie „Information Technologies“ den begehrten Innovationspreis als „Winner“. Der erstmals in diesem Jahr verliehene Preis würdigt branchenübergreifend Produkte und Lösungen, die sich vor allem durch Nutzerzentrierung und einen Mehrwert gegenüber bisherigen Lösungen unterscheiden. Das Präsenz-Management-System von estos bietet den Nutzern eine nie dagewesene Transparenz über die Erreichbarkeit von Kolleginnen und Kollegen: Über eine Software-Oberfläche am PC Bildschirm wird die aktuelle Präsenz einer Person angezeigt: anwesend, beschäftigt, im Termin oder im Telefongespräch. Per Mausklick kann der Nutzer an die Situation angepasst die jeweilige Person anrufen, anchatten oder per E-Mail kontaktieren. „Ein typisches Szenario für den sinnvollen Einsatz eines Präsenz-Management-Systems sieht beispielsweise so aus: ProCall Enterprise zeigt über die Kalender-Einsicht an, dass eine Person durch einen zweistündigen Termin blockiert ist. Dadurch wird klar, ab wann ein Kontakt wieder möglich ist. Gleichzeitig stehen in der Zwischenzeit die Kommunikationskanäle Chat oder E-Mail zur Verfügung, über die auch aus dem Meeting heraus geantwortet werden kann“, führt Christoph Lösch, Geschäftsführer bei estos, aus. „Unnötige Kontaktversuche gehören damit der Vergangenheit an.“

Den German Innovation Award können nur Unternehmen gewinnen, die von einem Expertengremium und Scouts des Rats für Formgebung nominiert wurden. Der Rat für Formgebung setzt sich als unabhängige und international agierende Institution für die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen ein. Seit 1953 zeichnen seine Wettbewerbe Design-, Marken- und Innovationsleistungen von internationalem Rang aus. Gestiftet wird der Award von der deutschen Industrie. Dem Stifterkreis gehören aktuell über 300 in- und ausländische Unternehmen an, die mehr als drei Millionen Mitarbeiter beschäftigen. Eine Jury, die sich aus unabhängigen, interdisziplinären Experten aus Industrie, Wissenschaft, Institutionen und Finanzwirtschaft zusammensetzt, bewertet die Einreichungen nach den Kriterien Innovationshöhe, Anwendernutzen und Wirtschaftlichkeit.

„Die Preisverleihung im Deutschen Technikmuseum in Berlin war etwas Besonderes für uns, weil die Innovationen der anderen Unternehmen allesamt wirklich herausragend sind“, resümiert Christoph Lösch. „Sich in diesem Kreis wiederzufinden macht extrem stolz.“ Insgesamt nahmen mehr als 250 geladene Gäste aus Wirtschaft, Politik und Medien an der feierlichen Gala teil.

Mehr Informationen zum Präsenz-Management-System von estos unter https://www.estos.de/praesenzmanagement, weitere Informationen zum Rat für Formgebung unter https://www.german-design-council.de/about, weitere Informationen zum German Innovation Award unter https://www.german-innovation-award.de/

estos – enables easy communication
Die estos GmbH ist unabhängiger Hersteller innovativer Bausteine für Unified Communications. estos entwickelt seit 1997 professionelle Standardsoftware für kleine und mittelständische Unternehmen, die damit ihre Geschäftsprozesse in kommunikationsintensiven Bereichen verbessern. Als Technologieführer hat estos seine Kompetenzen im Bereich Computer Telefonie Integration (CTI), Unified Messaging Software (UMS), SIP-, XMPP-, LDAP- sowie WebRTC-basierten Anwendungen, die eine unkomplizierte Audio/Video-Kommunikation ermöglichen. Stetige Investitionen in Forschung und Entwicklung schaffen Innovationen und machen die estos Produkte zu trendsetzenden Originalen. Zu den Kernmärkten des Unternehmens zählen Deutschland, Österreich, Schweiz, Benelux und Italien. Die estos GmbH hat ihren Hauptsitz in Starnberg, nahe München, ein Knowledge Center Messaging in Olching, eine Entwicklungsdependance in Leonberg, ein Büro in Berlin sowie Niederlassungen in Udine, Italien und Doetinchem, Niederlande.

Kontakt
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Susanna Heine
Petersbrunner Str. 3a
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susanna.heine@estos.de
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